Ley 21.719 · PYMEs · Diciembre 2026
PYME COMPLIANCE
Su empresa tiene menos de 6 meses
Ley 21.719 para PYMEs: el desafío es real, la solución también
El 98% de las empresas chilenas son PYMEs. Todas deben cumplir con la misma ley que las grandes. La diferencia es que las grandes tienen equipos internos. Las PYMEs tienen a ShellTI.
1 DIC 2026 · VIGENCIA
12 MESES GRACIA · PYMEs
La realidad que ninguna PYME puede ignorar
La Ley 21.719 no tiene excepciones por tamaño. Si su empresa recopila emails de clientes, guarda datos de empleados, usa un CRM o tiene formularios en su sitio web — la ley le aplica a usted hoy.
Las PYMEs tienen una ventana de gracia de 12 meses — pero no es un pase libre. La Agencia de Protección de Datos ya está operativa, puede requerir información desde diciembre 2026, y las amonestaciones quedan registradas como antecedente. Desde diciembre 2027, las multas aplican en su totalidad.
Hágase estas preguntas hoy:
·¿Sabe exactamente qué datos personales tiene su empresa y dónde están guardados?
·¿Tiene evidencia documentada de los consentimientos de sus clientes y candidatos?
·¿Sus contratos con proveedores cloud incluyen cláusulas de protección de datos (DPA)?
·¿Tiene un canal habilitado para que los titulares ejerzan sus derechos ARCOP?
·Si mañana ocurre una brecha de seguridad, ¿sabe qué hacer en las próximas 72 horas?
Si respondió "no" a alguna de estas preguntas, tiene una brecha de cumplimiento activa. Y ShellTI puede cerrarla antes de diciembre.
Por qué el cumplimiento es difícil de hacer solo
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Es legal Y técnico Y operacional — a la vez
La ley exige documentación legal (política de privacidad, contratos DPA, registro de actividades), controles técnicos (cifrado, logs, acceso por roles) y cambios operacionales (procesos de ARCOP, protocolos de brechas, capacitación). Ningún área puede hacerlo sola.
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La APDP fiscaliza evidencia — no buenas intenciones
Una política publicada sin trazabilidad operativa no vale. La Agencia pedirá logs datados, registros de consentimientos con timestamp y capacitaciones documentadas. Saber qué evidencia construir y cómo hacerlo auditable requiere experiencia.
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El tiempo disponible es más corto de lo que parece
Un diagnóstico GAP serio toma 2 a 4 semanas. La implementación completa, entre 3 y 9 meses. Si su empresa parte desde cero hoy, tiene el tiempo justo para llegar bien a diciembre. Si espera al segundo semestre, llega tarde.
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4 |
El EPD requiere perfil especializado
El Encargado de Protección de Datos (EPD) — equivalente al DPO europeo — debe tener autonomía, conocimiento técnico-legal y acceso a la alta dirección. Muy pocas PYMEs tienen ese perfil internamente. Por eso existe el EPD como servicio.
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Cómo ShellTI lo resuelve por usted
No vendemos documentos. Acompañamos a su organización en cada etapa del proceso, desde el diagnóstico hasta la evidencia operativa que la Agencia puede pedir en cualquier momento.
Diagnóstico GAP — sepa exactamente dónde está
Evaluamos su estado actual frente a los requisitos de la Ley 21.719: inventario de datos, sistemas, contratos, evidencias y controles técnicos. En 2 a 4 semanas tiene un mapa claro de sus brechas y un plan priorizado para cerrarlas.
Implementación por fases — sin paralizar la operación
Política de tratamiento, contratos DPA con proveedores, canal ARCOP, controles técnicos y registro de actividades (RAT). Ejecutamos en fases de 30 días para que su empresa avance sin detener su negocio.
EPD como servicio — sin contratar a tiempo completo
Actuamos como su Encargado de Protección de Datos (EPD) ante la Agencia, supervisamos el cumplimiento continuo, respondemos requerimientos y lo mantenemos actualizado ante cambios regulatorios. Todo por una fracción del costo de una contratación permanente.
Capacitación certificada — evidencia para la Agencia
Formamos a su equipo en protección de datos con registro de asistencia y certificado. La Agencia puede pedir evidencia de capacitación — nosotros nos aseguramos de que la tenga.
El cumplimiento como ventaja competitiva — no como carga
Las PYMEs que lleguen cumplidas a diciembre 2026 tendrán acceso a licitaciones públicas y contratos con empresas enterprise que exigen compliance como requisito de entrada. En un mercado donde la mayoría llega tarde, llegar preparado es un diferenciador real.
¿Su empresa está lista para diciembre?
Contáctenos hoy para un diagnóstico inicial. Le decimos exactamente qué necesita, en cuánto tiempo y cómo ShellTI lo acompaña en cada paso.
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